Jak nakupovat

Jak nakupovat – krok za krokem

Registrace zákazníka

Objednávku zboží je možno provést až po řádně vyplněné registraci, která je zdarma.

Při registraci je nutné vyplnit základní údaje, které jsou potřebné pro další zpracování a zaslání objednaného zboží.

K základním údajům registrace patří:

• uživatelské jméno
• heslo (musí obsahovat minimálně šest znaků)
• emailová adresa
• jméno a příjmení zákazníka
• adresa pro doručení
• telefonní kontakt

Osobní údaje jsou zabezpečeny moderními metodami, nejsou zpřístupněny třetím osobám a výhradně slouží pouze pro účely spojené s objednávkou zboží.

Na základě provedené registrace obdrží zákazník email, který obsahuje odkaz s aktivací účtu. Po jeho odsouhlasení se účet aktivuje a uživatel je přihlášen do systému, do něhož může kdykoliv vstoupit. Po přihlášení je možné změnit osobní údaje nebo přihlašovací parametry.

Nepřihlášený, neregistrovaný zákazník si může v eshopu zboží pouze prohlížet, nikoli nakupovat.

Nákup zboží – realizace objednávky

Po přihlášení (v levém panelu), na základě zadání přihlašovacího jména a hesla, můžete pohodlně a bezpečně objednávat zboží.

• výběr zboží

V levém panelu volíme kategorii, ze které chceme zboží vybírat nebo zadáme název zboží (klíčové slovo) do vyhledávače nacházejícím se v pravé horní části shopu.

Po rozkliknutí vybraného zboží se objeví detailní popis výrobku, včetně fotografického zpracování a možnosti zobrazení fotografií ve větším formátu. Pokud výrobek odpovídá vašim představám, je možné ho ihned vložit do košíku s odkliknutím ikonky „Do košíku“. Zde si také můžete zvolit požadované množství, pomocí šipek nebo ručním přepisem.

• nákupní košík

Objednané zboží se objeví v nákupním košíku (v pravém meny), ve kterém můžete sledovat a libovolně editovat jeho obsah.

Nákupní košík obsahuje informace:

• název zboží (s proklikem na detail produktu)
• kód zboží
• cenu (včetně DPH)
• množství (lze upravit dle potřeby)
• mezisoučet
• celkovou cenu

Po vložení zboží do košíku můžete pokračovat v objednávce („Pokračovat v nakupování“), popř. objednávku potvrdit tlačítkem „Dokončení objednávky“.

Následuje výběr přihlášení stávajícího zákazníka nebo registrace zákazníka nového (viz registrace zákazníka).

• způsob dopravy

V této fázi volíte způsob dopravy, která vám nejlépe vyhovuje.

• Česká pošta – doporučený balík, výše poštovného v rozmezí 100 – 200 Kč, dle velikosti a váhy balíku. Formou České pošty odesíláme pouze malé a středně velké balíky (obsah zboží typu dekorace, vázy, doplňky, …)
• Osobní odběr zboží – Praha (Chrášťany) – 0 Kč
• Toptrans – obchodní balík (dovoz do domu), výše poštovného v rozmezí 225 – 2 990 Kč, dle obsáhlosti dodávky.

225 – 300 Kč (středně velké balíky obsahující zboží typu stoličky, malé skládací stolky, skládací křesla, …)
325 – 990 Kč (velké balíky obsahující zboží typu skříňky, skládací zahradní nábytek, větší stoličky, velké stoly, …)
1 225 – 2 990 Kč (objemné zásilky obsahující zboží typu sedací soupravy, moduly nábytku, nábytkové sety, …)

• platební podmínky

V tomto kroku vybíráte vámi preferovaný způsob platby.

• v hotovosti (při osobním převzetí)
• převodem na účet (Po dokončení objednávky je nutné uhradit celkovou částku na náš účet. Informace a údaje potřebné k provedení platbě obdržíte v potvrzujícím emailu.)
• dobírkou (k ceně přepravy se připočte dobírečné ve výši 20 Kč)

V případě platby bankovním převodem, bude zboží expedováno v okamžiku připsání platby na náš účet.

• kontrola údajů

V této fázi se objeví souhrn objednávky: objednané zboží a doručovací adresa. Po kontrole a odsouhlasení všech údajů stiskněte tlačítko „Závazně objednat“, na základě čehož bude objednávka zaslána k vyřízení.

Součástí kompletního shrnutí objednávky je poznámkové pole sloužící pro možné sdělení, připomínky, komentáře související s objednávkou.

• potvrzení objednávky

Na základě vaší objednávky obdržíte potvrzující email, který vás bude informovat o stavu a celkovém souhrnu objednaného zboží.

• doručení zboží

Zboží vyexpedujeme v co nejkratším termínu, dle jednotlivých dodacích lhůt, které jsou stanoveny u výrobku. Zboží bude doručeno nebo připraveno k vyzvednutí pouze v pracovní dny.